DARTY Martinique
Assistance et dépannage
Assistance et dépannage : fer à repasser - centrale vapeur
Menu :
- - Votre fer à repasser se coupe en cours de fonctionnement
- - Votre fer à repasser ou centrale vapeur ne s'allume plus
- - De l'eau coule par la semelle de votre fer à repasser
- - Votre fer à repasser ne fait plus de vapeur
- - Un dépôt blanc sort de votre fer à repasser
- - Un voyant est allumé ou clignote sur votre centrale vapeur
Votre fer à repasser se coupe en cours de fonctionnement
Votre fer à repasser se coupe en cours de fonctionnement ? Pas de panique nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne de fer à repasser, suivez les étapes.
Étape 1 : Contrôlez l’état du cordon d’alimentation
Le cordon électrique peut être endommagé par les frottements et les torsions sur votre table à repasser, si vous constatez un déchirement de la gaine ou des fils, il est impératif de le débrancher immédiatement.
ATTENTION : il y a un risque d’électrocution avec des fils dénudés. Il est ensuite impératif de déposer votre fer à repasser au service après-vente pour que le cordon d’alimentation soit remplacé.
Étape 2 : Il fait disjoncter votre tableau électrique
Si lors du branchement sur la prise secteur, vous constatez que votre tableau électrique disjoncte, débranchez immédiatement votre fer pour le déposer au service après-vente. Dans ce cas, il y a certainement un court-circuit ou une mise à la masse du fer à repasser par un composant défectueux.
Etape 3 : Votre fer s’arrête mais il chauffe quand même
Vérifiez le réglage du thermostat. En fonction du linge à repasser, il faut utiliser le bon réglage du thermostat. Pour du linge fragile il ne chauffera pas longtemps. Ce fonctionnement est tout à fait normal.
Le problème persiste ?
Votre fer à repasser ou centrale vapeur ne s'allume plus
Aucun voyant n’est allumé sur votre fer à repasser ou centrale vapeur. Pas de panique nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne sur votre appareil à repasser, suivez les étapes :
Étape 1 : Contrôlez la prise secteur
Votre fer à repasser doit être branché directement sur une prise murale et le cordon d’alimentation doit être en bonne état. Si le défaut persiste, contrôlez la prise secteur en branchant un autre appareil comme une lampe de chevet par exemple. Supprimez toute rallonge lors de vos essais
ATTENTION si le cordon d’alimentation de votre appareil est endommagé débranchez le immédiatement et déposez le au service après-vente.
Étape 2 : Vérifiez la position du bouton de mise en marche
Vérifiez bien la position de l’interrupteur de mise en marche. Il peut en effet être caché dans un coin ou sous l’appareil. Il se peut que vous ayez appuyé dessus juste en le déplaçant. Nous vous invitons à vous référer à la notice du constructeur pour trouver sa localisation précise.
Le problème persiste ?
De l'eau coule par la semelle de votre fer à repasser
Lors de l’utilisation de votre fer à repasser, vous constatez que de l’eau coule par la semelle ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes
Étape 1 : Contrôlez la température du fer
Si votre fer n’est pas assez chaud, la vapeur va se transformer en gouttelettes d’eau. La première chose à faire est de vérifier le réglage du thermostat, la zone d’utilisation avec de la vapeur est indiquée et il est impératif de respecter ce réglage.
Étape 2 : Le détartrage
Certains appareils doivent être détartrés avec une procédure bien spécifique. Si du calcaire se dépose dans l’appareil, l’eau ne sera pas chauffée correctement et ainsi se formera des gouttelettes qui se déposeront sur votre linge. N’oubliez pas de remplacer les filtres anticalcaire si nécessaire.
Astuce : Vous pouvez utiliser de l’eau déminéralisée, elle n'est pas calcaire.
Nous vous invitons à vous référer à la notice de votre appareil afin de suivre les instructions de nettoyage du (des) filtre(s) de votre appareil ainsi que pour la procédure d’entretien.
Le problème persiste ?
Votre fer à repasser ne fait plus de vapeur
Vous constatez que votre fer ne produit plus de vapeur ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes
Étape 1 : Contrôlez la température du fer
La première chose à faire est de vérifier le réglage du thermostat. La zone d’utilisation avec de la vapeur est indiquée dessus, donc il est impératif de respecter ce réglage pour avoir de la vapeur.
Certains modèles sont équipés d’une fonction pressing, dans cette position il faut appuyer sur une touche pour avoir de la vapeur. Ce mode sert au défroissage vertical uniquement et ne doit pas être utilisé pour le repassage.
Étape 2 : L'entretien du fer
Certains fer à repasser doivent être détartrés avec une procédure bien spécifique ou sont équipés d’une tige anti calcaire (qui doit aussi être entretenue). Si du calcaire se dépose dans l’appareil, vous risquez de ne plus avoir de vapeur. D’autres modèles sont équipés de cassette qu’il faut remplacer au bout d’un certain nombre d’utilisations.
Astuce, vous pouvez aussi utiliser de l’eau déminéralisée pour éviter les formations de calcaire.
Nous vous invitons à vous référer à la notice du constructeur.
Le problème persiste ?
Un dépôt blanc sort de votre fer à repasser
Vous constatez que de l’eau blanchâtre coule par le fer à la place de la vapeur ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pensez au détartrage de votre centrale vapeur
Si du calcaire se dépose dans la centrale vapeur, l’eau ne sera pas chauffée correctement et la vapeur formera des gouttelettes blanchâtres qui se déposeront sur votre linge. N’oubliez pas d’entretenir les tiges anti calcaire ainsi que les cassettes anticalcaire, voir de les remplacer si nécessaire.
Astuce, vous pouvez aussi utiliser de l’eau déminéralisée. Nous vous invitons à vous référer à la notice de votre appareil afin de suivre les instructions d'entretien de votre appareil.
Le problème persiste ?
Un voyant est allumé ou clignote sur votre centrale vapeur
Un voyant clignote sur votre centrale vapeur ? Pas de panique nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes
Étape 1 : Contrôlez le type de voyant
Un voyant allumé peut vous informer de plusieurs problèmes, le plus courant le voyant «
anti-calc »
s'allume ou clignote, dans ce cas le fer vous demande un détartrage.
La première chose à faire est donc de procéder au détartrage de votre fer. Attention votre
fer ne
s’arrêtera pas de fonctionner à cause de ce voyant, mais il est impératif de réaliser cette
opération
pour maintenir votre fer en bon état.
Nous vous invitons à vous référer à la notice de votre appareil afin de suivre les instructions de détartrage de votre appareil.
Étape 2 : N'oubliez pas de contrôlez le niveau d’eau
Le voyant « EAU » vous informe seulement du manque d’eau dans le fer, il sera impératif de remplir le fer pour continuer le repassage. N'oubliez pas de débrancher l'appareil du secteur avant de faire le remplissage.
Le problème persiste ?