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Assistance et dépannage
Assistance et dépannage : Lecteur DVD - Blu-ray
Menu :
- - Votre lecteur blu-ray ne s'allume pas
- - Votre lecteur dvd/blu-ray ne lit plus les disques
- - La télécommande de votre lecteur dvd/blu-ray ne fonctionne pas ?
Votre lecteur blu-ray ne s'allume pas
Votre lecteur Blu-ray ne s’allume pas ? Tous les voyants sont éteints ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne de votre lecteur blu-ray, suivez les étapes :
Etape 1 : Contrôlez l’interrupteur de votre lecteur Blu-ray
Le saviez-vous ? Certains lecteurs Blu-ray possèdent un interrupteur qui coupe l'alimentation électrique, en plus du bouton de mise en veille. Appuyez sur le bouton [Marche/Arrêt] situé à l’arrière de l’appareil.
Etape 2 : Vérifiez la prise secteur sur laquelle est branchée votre lecteur Blu-ray
Débranchez le lecteur Blu-ray de la prise secteur et testez le fonctionnement de la prise en y branchant un autre appareil électrique.
Etape 3 : Faites un reset électrique de votre lecteur Blu-ray
Le saviez-vous ? Un lecteur Blu-ray possède un microprocesseur et un logiciel qui peuvent bugger (comme un ordinateur). Pour faire le reset électrique de votre lecteur Blu-ray, attendez deux minutes après l'avoir débranché du secteur, puis rebranchez-le.
Le problème persiste ?
Votre lecteur dvd/blu-ray ne lit plus les disques
Votre lecteur DVD ne lit plus les disques ? Quel que soit le disque ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne de votre lecteur dvd/blu-ray, suivez les étapes :
Étape 1 : Faites un reset électrique
Un lecteur DVD ou Blu-ray possède un microprocesseur qui fonctionne avec un logiciel. Ce dernier peut comme sur un ordinateur avoir des bugs. Pour résoudre ce problème, débranchez la prise secteur du lecteur, attendez deux minutes, puis rebranchez-le.
Étape 2 : Sélectionnez la source
Dans les réglages de votre téléviseur, sélectionnez l'entrée HDMI utilisée pour le relier au lecteur DVD/Blu-ray (HDMI1, HDMI2 ..).
Étape 3 : Vérifiez la connectique
Assurez-vous que les deux extrémités du câble HDMI soient bien insérés dans les prises au dos de votre lecteur et de votre téléviseur.
Étape 4 : Vérifiez la configuration du lecteur
Vérifiez dans les réglages de votre lecteur que la "sortie vidéo" sélectionnée correspond bien à la prise que vous avez choisie pour le relier au téléviseur (HDMI).
Étape 5 : Vérifiez le disque inséré
Assurez-vous que les disques que vous souhaitez lire soient bien compatibles avec votre lecteur.
Mettez le disque dans le bon sens.
Vérifiez l'état du disque (rayures, taches etc.)
Faites l’essai avec plusieurs disques, essayez avec un disque du commerce.
Étape 6 : Vérifiez le format des vidéos enregistrées sur le DVD/Blu-ray
Consultez la notice fournie par le fabricant pour vérifier le format des fichiers vidéo pouvant être lus par votre appareil.
Le problème persiste ?
La télécommande de votre lecteur dvd/blu-ray ne fonctionne pas ?
La télécommande de votre lecteur DVD/Blu-ray ne fonctionne pas ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne de votre lecteur dvd/blu-ray, suivez les étapes
Etape 1 : Vérifiez l’environnement autour de votre lecteur DVD/Blu-ray
Pour assurer la bonne transmission entre la télécommande et le décodeur, enlevez tous les objets qui pourraient empêcher la communication.
Etape 2 : Faites un reset électrique du lecteur DVD/Blu-ray
Une lecteur DVD/Blu-ray possède un microprocesseur et un logiciel qui peuvent bugger (comme un ordinateur). Pour faire le reset électrique de votre barre de son, attendez deux minutes après l'avoir débranché du secteur, puis rebranchez-le.
Etape 3 : Vérifiez les piles et faites un reset de la télécommande
Insérez des piles neuves (remplacer toutes les piles de la télécommande). Enlever les piles. puis appuyer sur plusieurs touches de la télécommande pendant 10 secondes. Remettre les piles.
Le problème persiste ?